Annuleringsvoorwaarden

Soms veranderen plannen – daar hebben we alle begrip voor.

Om u uw verblijf in Casa Kehl met een gerust hart te laten plannen, leggen we ons annuleringsbeleid graag helder en begrijpelijk uit.

Onze annuleringsvoorwaarden

• Tot en met 8 dagen voor aankomst: gratis annuleren. Er worden geen annuleringskosten in rekening gebracht.
• 7 tot 2 dagen voor aankomst: 50 % van de overeengekomen totaalprijs wordt in rekening gebracht.
• Minder dan 2 dagen voor aankomst: 100% van de overeengekomen totaalprijs wordt in rekening gebracht.

Zo annuleert u uw boeking

Een annulering moet schriftelijk gebeuren, bijvoorbeeld per e-mail naar fewo@kehl-online.net.

Voor de berekening van eventuele annuleringskosten is het moment bepalend waarop wij uw annuleringsbericht ontvangen.

Reeds betaalde bedragen worden uiteraard verrekend met de annuleringskosten. Een eventueel resterend tegoed betalen we aan u terug.

Vervanging door een andere persoon in plaats van annulering

U kunt ons gerust een vervangende persoon aanwijzen die uw boeking overneemt onder de oorspronkelijk overeengekomen voorwaarden.

Laat het ons hiervoor tijdig schriftelijk weten, zodat we de nodige wijzigingen kunnen afstemmen.

Heeft u vragen over uw boeking?

Als uw reisplannen veranderen, neem dan gerust contact met ons op.